*教えて先輩!*
Q:山梨トヨペットを知ったきっかけと応募理由は?
元々ディーラーの受付の仕事に興味がありました。
山梨トヨペットを選んだ理由は、就職活動のとき親身になって対応してくれたことと、社内の雰囲気の良さに惹かれ、自分自身も『ここで働きたい』と思ったからです。
山梨トヨペットを選んだ理由は、就職活動のとき親身になって対応してくれたことと、社内の雰囲気の良さに惹かれ、自分自身も『ここで働きたい』と思ったからです。
Q:現在の職種はどのようなことをするお仕事ですか?
ご来店いただいたお客様の受付や、お待ちいただいている間の呈茶などの接客が主な業務です。
また、電話の応対や書類の作成・確認なども行います。
その他、au・UQモバイルの機種変更手続きや、ショールーム内の飾り付け・車両紹介POPの作成などの店舗づくりもします。
また、電話の応対や書類の作成・確認なども行います。
その他、au・UQモバイルの機種変更手続きや、ショールーム内の飾り付け・車両紹介POPの作成などの店舗づくりもします。
Q:学生時にイメージしていた“働くこと”と、実際に働いてみて考え方の変化等はありましたか?
学生時代の仕事のイメージは、仕事を自分一人でこなさなければならず上下関係も厳しいと思っていましたが、実際は先輩や上司も優しく、分からないことや困ったことがあれば解決に導いてくれます。
仕事終わりにみんなでゴルフの練習をしたり、休日にみんなで楽しくゴルフをすることもあります。
仕事終わりにみんなでゴルフの練習をしたり、休日にみんなで楽しくゴルフをすることもあります。
Q:仕事をする上で大切にしていることは?
笑顔で明るい接客、常に気を配る事です。
ショールームに入り最初にお客様とコミュニケーションをとるのは私たちなので笑顔で明るくお客様をお出迎えし来てよかったと思ってもらえるような接客をする事です。
ショールームをしっかりと見て、例えば女性のお客様でしたら日差しが強く当たる席にはご案内しない、お子様が来られたら座りやすい椅子、ぬり絵や折り紙など遊べるものをお渡しするなど常に気を配り仕事をすることを心掛けています。
ショールームに入り最初にお客様とコミュニケーションをとるのは私たちなので笑顔で明るくお客様をお出迎えし来てよかったと思ってもらえるような接客をする事です。
ショールームをしっかりと見て、例えば女性のお客様でしたら日差しが強く当たる席にはご案内しない、お子様が来られたら座りやすい椅子、ぬり絵や折り紙など遊べるものをお渡しするなど常に気を配り仕事をすることを心掛けています。
Q:この仕事のやりがいや楽しさはどのようなところですか?
お客様が快適に過ごしてもらえるよう常に気を配る中で、「ありがとう」と言っていただけたり、自分の名前を覚えていただけたりすると、とても嬉しい気持ちになります。
Q:大変なのはどのような時ですか?
接客と事務作業の両立です。
接客応対がメインの仕事なので、混雑しているときは事務作業が進みづらいこともあります。
仕事の進捗を常に把握し、自分のペースを掴むまでが大変でした。
接客応対がメインの仕事なので、混雑しているときは事務作業が進みづらいこともあります。
仕事の進捗を常に把握し、自分のペースを掴むまでが大変でした。
Q:職場の雰囲気はどうですか?
和気あいあいとしていて、困ったことがあれば何でもすぐに相談できます。
仕事の話はもちろん、プライベートのことも話せて、毎日楽しく仕事ができています。
仕事の話はもちろん、プライベートのことも話せて、毎日楽しく仕事ができています。
☆学生の皆さんへメッセージ☆
就職活動お疲れ様です!
不安な事や悩み事などたくさんある時期だと思います。一人で抱え込まず、周りの人にたくさん相談して、自分に合う職場を見つけることが大切だと思います。
応援しています!頑張ってください!
不安な事や悩み事などたくさんある時期だと思います。一人で抱え込まず、周りの人にたくさん相談して、自分に合う職場を見つけることが大切だと思います。
応援しています!頑張ってください!


